Wie melde ich ein Problem mit Ihrer Website?

Sollten Sie auf unserer Website auf ein Problem stoßen, melden Sie es uns bitte, damit wir es umgehend beheben können. So können Sie das tun:

1. E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an info@wykehams.shop mit einer detaillierten Beschreibung Ihres Problems. Fügen Sie alle erhaltenen Fehlermeldungen, die Schritte, die zum Auftreten des Problems geführt haben, und wenn möglich relevante Screenshots bei.

2. Kontaktformular: Nutzen Sie, falls verfügbar, das Kontaktformular auf unserer Website, um uns das Problem zu melden. Geben Sie möglichst viele Details an, damit wir das Problem verstehen und lösen können.

3. Kundenservice: Wenn Sie lieber direkt mit jemandem sprechen möchten, erreichen Sie unser Kundenservice-Team über die Chatbox unten rechts auf der Website. Wir helfen Ihnen gerne bei der Problemmeldung und kümmern uns um die Lösung.

4. Soziale Medien: Sie können uns auch über unsere Social-Media-Plattformen erreichen. Senden Sie uns eine direkte Nachricht mit Einzelheiten zu Ihrem Problem, und wir melden uns bei Ihnen.

Vielen Dank, dass Sie uns bei der Pflege und Verbesserung unserer Website unterstützen, indem Sie uns auftretende Probleme melden. Wir freuen uns über Ihr Feedback und möchten Ihnen das bestmögliche Erlebnis bieten.